Filiale d'America Movil
Claro est le reseau colombien d'America Movil, l'un des plus grands groupes telecoms d'Amerique latine. Il porte la marque Claro utilisee dans toute la region et vient de l'operateur autrefois appele Comcel.
Claro Colombie : fonctionnement et recharge
Tout ce qu'il faut pour recharger une ligne Claro Colombie depuis l'etranger : le fonctionnement de l'operateur, ses services et les etapes.
Recharger ClaroA propos de Claro
Couverture nationale
Claro couvre les villes et les communes de toute la Colombie et fait partie des principaux operateurs mobiles du pays.
Prepaye et data
Beaucoup d'utilisateurs Claro sont en prepaye et rechargent credit et data selon leurs besoins. La recharge internationale est un moyen courant pour la famille a l'etranger de garder une ligne active.
Ce que vous pouvez envoyer sur une ligne Claro
Les recharges ajoutent du credit prepaye que le destinataire utilise pour les appels, les SMS et la data Claro.
Credit et minutes
Ajoutez du credit prepaye sur une ligne Claro pour les appels et les SMS. Le destinataire l'utilise selon les tarifs en vigueur de Claro.
Forfaits data
Quand Claro publie des produits data, ils apparaissent a cote des options de credit avec leur description en direct.
Offres combinees
Certains produits reunissent minutes et data dans un meme forfait. Lisez la description en direct pour voir ce que chaque option comprend.
Comment recharger un numero Claro Colombie
1
Choisissez Claro
Selectionnez Claro comme operateur de la recharge.
2
Saisissez le numero
Entrez le numero mobile colombien a dix chiffres avec son indicatif +57.
3
Choisissez un produit
Selectionnez une option disponible de credit, de data ou une offre combinee.
4
Payez en securite
Payez par carte et conservez la confirmation jusqu'a ce que le destinataire verifie la livraison.
Recharger Claro depuis l'etranger
Vous payez dans votre monnaie avec votre propre carte ; la ligne Claro recoit le produit en Colombie.
Depuis les Etats-Unis
Payez en dollars avec une carte americaine et la ligne Claro est rechargee en quelques minutes.
Depuis l'Espagne
Payez en euros avec une carte espagnole, sans compte colombien ni moyen de paiement local.
Depuis le Chili
Payez avec une carte chilienne en monnaie locale pour garder du credit sur un numero Claro de l'autre cote de la frontiere.
Comment payer
Cartes de debit et de credit
Payez les recharges Claro avec les principales cartes dans votre monnaie, traitees de facon securisee au paiement.
Sans compte local
Vous n'avez pas besoin d'un compte colombien : seulement du numero Claro actif du destinataire.
Questions sur Claro Colombie
Comment recharger un numero Claro Colombie ?
Choisissez Claro, saisissez le numero colombien avec son indicatif +57, selectionnez un montant et payez par carte. Le credit arrive normalement en quelques minutes.
Comment savoir si le numero est bien chez Claro ?
Demandez-le au destinataire. La portabilite du numero existe en Colombie : un numero garde ses chiffres apres un changement de reseau et le prefixe n'identifie pas l'operateur.
A quoi ressemble un numero mobile colombien ?
Dix chiffres commencant par 3, precedes de l'indicatif +57. Verifiez le numero complet avec le destinataire avant de payer.
Combien de temps met une recharge Claro ?
La plupart sont appliquees en quelques minutes, meme si le delai peut varier selon le reseau de l'operateur.
Puis-je envoyer de la data au lieu du credit ?
Cela depend de ce que Claro publie a ce moment-la. Les forfaits data disponibles apparaissent a cote des options de credit une fois l'operateur selectionne.
Et si j'ai envoye la recharge au mauvais numero ?
Une recharge livree ne peut pas etre annulee : verifiez le numero avant de payer. Si la commande semble incorrecte, contactez-nous avec la confirmation.
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