Parte de Millicom
Tigo es la red colombiana de Millicom, que opera la marca Tigo en varios mercados de América Latina. En Colombia la operación se construyó junto con UNE.
Tigo Colombia: cómo funciona y cómo recargar
Todo lo que necesitas para recargar una línea Tigo Colombia desde el exterior: cómo funciona el operador, sus servicios y el paso a paso.
Recargar Tigo ahoraSobre Tigo
Servicios móviles y fijos
Además de líneas móviles, Tigo ofrece servicios fijos en Colombia. Una recarga móvil aplica únicamente a la línea móvil prepago.
Prepago y datos
Las líneas prepago se recargan con saldo y datos según se necesiten, por eso los familiares en el exterior suelen enviar recargas directamente.
Qué puedes enviar a una línea Tigo
Las recargas agregan saldo prepago que el destinatario usa en llamadas, mensajes y datos de Tigo.
Saldo y minutos
Agrega saldo prepago a una línea Tigo para llamadas y mensajes. El destinatario lo usa según las tarifas vigentes de Tigo.
Paquetes de datos
Cuando Tigo publica productos de datos, aparecen junto a las opciones de saldo con su descripción en vivo.
Combos
Algunos productos combinan minutos y datos en un solo paquete. Lee la descripción en vivo para ver qué incluye cada opción.
Cómo recargar un número Tigo Colombia
1
Elige Tigo
Selecciona Tigo como operador de la recarga.
2
Ingresa el número
Escribe el número móvil colombiano de diez dígitos con su código +57.
3
Elige un producto
Selecciona una opción disponible de saldo, datos o combo.
4
Paga de forma segura
Paga con tarjeta y guarda la confirmación hasta que el destinatario verifique la entrega.
Recargar Tigo desde el exterior
Pagas en tu moneda local con tu propia tarjeta; la línea Tigo recibe el producto en Colombia.
Desde Estados Unidos
Paga en dólares con una tarjeta estadounidense y la línea Tigo se recarga en minutos.
Desde España
Paga en euros con una tarjeta española, sin necesitar cuenta colombiana ni medio de pago local.
Desde Chile
Paga con una tarjeta chilena en moneda local para mantener con saldo un número Tigo al otro lado de la frontera.
Cómo se paga
Tarjetas de débito y crédito
Paga las recargas de Tigo con las principales tarjetas en tu moneda, procesadas de forma segura al finalizar la compra.
Sin cuenta local
No necesitas una cuenta colombiana: solo el número Tigo activo del destinatario.
Preguntas sobre Tigo Colombia
¿Cómo recargo un número Tigo Colombia?
Elige Tigo, ingresa el número colombiano con su código +57, selecciona un monto y paga con tu tarjeta. El saldo suele llegar a la línea en minutos.
¿Cómo sé que el número está realmente en Tigo?
Pregúntale al destinatario. En Colombia existe portabilidad numérica, así que un número puede conservar sus dígitos al cambiarse de red y el prefijo no identifica al operador.
¿Cómo es un número móvil colombiano?
Diez dígitos que empiezan por 3, escritos con el código de país +57. Confirma el número completo con el destinatario antes de pagar.
¿La recarga sirve para los servicios fijos de Tigo?
No. Una recarga móvil aplica solo a la línea móvil prepago, no a los servicios fijos.
¿Cuánto tarda una recarga de Tigo?
La mayoría se aplica en minutos, aunque el tiempo de entrega puede variar según la red del operador.
¿Y si envié la recarga al número equivocado?
Una recarga entregada no se puede revertir, así que revisa el número antes de pagar. Si algo se ve mal en el pedido, contáctanos con la confirmación.
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