Movistar Colombia: cómo funciona y cómo recargar

Todo lo que necesitas para recargar una línea Movistar Colombia desde el exterior: cómo funciona el operador, sus servicios y el paso a paso.

Recargar Movistar ahora

Sobre Movistar

Parte de Telefónica

Movistar es la red colombiana de Telefónica, el grupo español de telecomunicaciones. La misma marca Movistar se usa en España y en varios mercados de América Latina.

Cobertura nacional

Movistar tiene cobertura móvil en ciudades y municipios de Colombia, y es uno de los operadores móviles principales del país.

Prepago y datos

Muchos usuarios de Movistar están en prepago y recargan saldo y datos según lo necesitan. La recarga internacional es una forma habitual de que los familiares en el exterior mantengan la línea activa.

Qué puedes enviar a una línea Movistar

Las recargas agregan saldo prepago que el destinatario usa en llamadas, mensajes y datos de Movistar.

Saldo y minutos

Agrega saldo prepago a una línea Movistar para llamadas y mensajes. El destinatario lo usa según las tarifas vigentes de Movistar.

Paquetes de datos

Cuando Movistar publica productos de datos, aparecen junto a las opciones de saldo con su descripción en vivo.

Combos

Algunos productos combinan minutos y datos en un solo paquete. Lee la descripción en vivo para ver qué incluye cada opción.

Cómo recargar un número Movistar Colombia

1

Elige Movistar

Selecciona Movistar como operador de la recarga.

2

Ingresa el número

Escribe el número móvil colombiano de diez dígitos con su código +57.

3

Elige un producto

Selecciona una opción disponible de saldo, datos o combo.

4

Paga de forma segura

Paga con tarjeta y guarda la confirmación hasta que el destinatario verifique la entrega.

Recargar Movistar desde el exterior

Pagas en tu moneda local con tu propia tarjeta; la línea Movistar recibe el producto en Colombia.

Desde Estados Unidos

Paga en dólares con una tarjeta estadounidense y la línea Movistar se recarga en minutos.

Desde España

Paga en euros con una tarjeta española, sin necesitar cuenta colombiana ni medio de pago local.

Desde Chile

Paga con una tarjeta chilena en moneda local para mantener con saldo un número Movistar al otro lado de la frontera.

Cómo se paga

Tarjetas de débito y crédito

Paga las recargas de Movistar con las principales tarjetas en tu moneda, procesadas de forma segura al finalizar la compra.

Sin cuenta local

No necesitas una cuenta colombiana: solo el número Movistar activo del destinatario.

Preguntas sobre Movistar Colombia

¿Cómo recargo un número Movistar Colombia?

Elige Movistar, ingresa el número colombiano con su código +57, selecciona un monto y paga con tu tarjeta. El saldo suele llegar a la línea en minutos.

¿Puedo enviar datos en vez de saldo?

Depende de lo que publique Movistar en ese momento. Los paquetes de datos disponibles aparecen junto a las opciones de saldo al seleccionar el operador.

¿Cómo sé que el número está realmente en Movistar?

Pregúntale al destinatario. En Colombia existe portabilidad numérica, así que un número puede conservar sus dígitos al cambiarse de red y el prefijo no identifica al operador.

¿Cómo es un número móvil colombiano?

Diez dígitos que empiezan por 3, escritos con el código de país +57. Confirma el número completo con el destinatario antes de pagar.

¿Cuánto tarda una recarga de Movistar?

La mayoría se aplica en minutos, aunque el tiempo de entrega puede variar según la red del operador.

¿Y si envié la recarga al número equivocado?

Una recarga entregada no se puede revertir, así que revisa el número antes de pagar. Si algo se ve mal en el pedido, contáctanos con la confirmación.