Enviar datos móviles al extranjero
Compra una cantidad definida de internet para un número compatible cuando la prioridad es usar mensajería, mapas, navegación o aplicaciones.
Todos los servicios
Internet para una línea móvil
Envía paquetes de datos móviles internacionales
Elige una cantidad definida de datos para una línea prepago y destino compatibles.
Elegir un paquete de datosPor qué elegir este servicio
Los paquetes de datos sirven para navegar, usar mensajería y aplicaciones cuando internet es la prioridad.
Cantidad de datos definida
Opciones por país y operador
Vigencia visible cuando está disponible
Entrega a una línea compatible
Cómo funciona
Revisa primero los detalles importantes y completa la compra en el flujo de recarga.
- 1
Selecciona el país
Elige dónde está registrada la línea e ingresa el número.
- 2
Compara opciones
Revisa datos, vigencia y operador.
- 3
Confirma y paga
Verifica el destino y sigue la transacción.
Opciones de paquetes de datos móviles internacionales
Compara formas de enviar internet móvil a una línea prepago compatible revisando cantidad de datos, vigencia y operador.
Recarga de internet móvil prepago
Una recarga de datos entrega una cantidad específica de internet en lugar de saldo general, para saber mejor qué recibe la línea.
Paquetes de datos por país y operador
Compara las opciones disponibles para el destino, la compañía y la línea del destinatario; un mismo paquete no funciona en todas partes.
Cantidad de datos y vigencia
Revisa cuántos datos incluye, cuándo comienza la vigencia y si la oferta seleccionada incorpora llamadas o mensajes.
Detalles esenciales
Preguntas frecuentes sobre datos móviles
Respuestas sobre cantidad, vigencia, activación, uso y entrega.
Primeros pasos
¿Qué es un paquete de datos móviles?
Paquetes de datos móviles es un producto digital que RecargaDoble entrega según el destino y la opción seleccionada.
¿Para quién sirve un paquete de datos móviles?
Es útil para quien necesita mantener conectada una línea móvil compatible.
¿Dónde está disponible un paquete de datos móviles?
La disponibilidad depende del país o región, la compatibilidad y las opciones activas que muestra el catálogo.
¿Quién recibe un paquete de datos móviles?
Se entrega a la línea móvil ingresada durante la compra.
¿Qué necesito para comprar un paquete de datos móviles?
Necesitas país, número completo, operador correcto cuando corresponda y un método de pago válido.
¿Cómo elijo un paquete de datos móviles correctamente?
Compara destino, compatibilidad, contenido, vigencia y precio antes de elegir.
¿Qué incluye un paquete de datos móviles?
Incluye únicamente los beneficios descritos en el producto y el registro de la transacción.
¿Qué no incluye un paquete de datos móviles?
Lo que no aparece expresamente en la descripción del producto no está incluido.
¿Cómo compro un paquete de datos móviles en RecargaDoble?
Selecciona Paquetes de datos móviles, elige el destino, revisa todos los detalles y completa el pago.
¿Cómo se entrega un paquete de datos móviles?
El producto se aplica digitalmente a la línea compatible indicada.
¿Cuánto tarda en llegar un paquete de datos móviles?
La mayoría de las operaciones exitosas avanza rápido, aunque la revisión del pago o el procesamiento pueden causar demoras.
¿Cómo activo un paquete de datos móviles?
La activación la gestiona normalmente el operador de la línea según las condiciones del producto.
¿Cómo verifico la compatibilidad antes de comprar un paquete de datos móviles?
La línea, el país, el operador y el tipo de producto deben ser compatibles.
Cobertura y uso
¿Necesito un número telefónico para un paquete de datos móviles?
Sí. Ingresa el número completo y verifica cada dígito antes de pagar.
¿Cómo elijo el destino correcto para un paquete de datos móviles?
Elige el país donde está registrada la línea del destinatario.
¿Debo elegir un operador móvil para un paquete de datos móviles?
Confirma el operador que presta servicio actualmente a la línea.
¿un paquete de datos móviles incluye llamadas?
No incluye llamadas celulares salvo que el producto lo indique expresamente.
¿un paquete de datos móviles incluye SMS?
No incluye SMS normales salvo indicación expresa.
¿un paquete de datos móviles incluye datos móviles?
Incluye datos únicamente en la cantidad o modalidad indicada en el producto.
¿Puedo usar un paquete de datos móviles en roaming?
El roaming depende de las condiciones del operador y no está garantizado por una compra doméstica.
¿Puedo usar un paquete de datos móviles en un teléfono dual SIM?
Sí; asegúrate de ingresar la línea exacta que debe recibir el producto.
¿Cuánto dura un paquete de datos móviles?
La vigencia aparece cuando está disponible y depende del producto seleccionado.
¿Cuándo comienza la vigencia de un paquete de datos móviles?
Puede comenzar con la entrega, activación o primer uso según el producto.
¿Qué pasa cuando vence un paquete de datos móviles?
Al terminar la vigencia o el beneficio, lo no usado normalmente deja de estar disponible.
¿Cómo consulto lo que queda de un paquete de datos móviles?
El destinatario puede consultar saldo o consumo mediante los canales de su operador.
¿Cómo sé si un paquete de datos móviles fue entregado?
RecargaDoble conserva un registro con el producto, destino, precio y estado de la transacción.
Órdenes y pago
¿Qué hago si ingresé datos incorrectos para un paquete de datos móviles?
Contacta a soporte de inmediato con el número de transacción; un producto digital completado puede no ser redirigible.
¿Puedo cancelar un paquete de datos móviles después de pagar?
Una entrega digital completada generalmente no puede cancelarse.
¿Puedo pedir un reembolso por un paquete de datos móviles?
La elegibilidad depende del estado, la entrega, la activación y el uso del producto.
¿Qué hago si un paquete de datos móviles no llega o no funciona?
Revisa compatibilidad y estado antes de repetir la compra, y contacta a soporte si sigue pendiente.
¿Debo comprar un paquete de datos móviles otra vez si la primera orden sigue pendiente?
No compres de nuevo mientras la primera transacción esté pendiente para evitar una entrega doble.
¿Cómo puedo pagar un paquete de datos móviles?
El checkout muestra los métodos disponibles para tu ubicación y pedido.
¿Cómo se muestra el precio de un paquete de datos móviles?
El total final aparece antes de confirmar el pago.
¿En qué moneda se cobra un paquete de datos móviles?
El checkout indica la moneda del cobro y el resumen muestra el valor correspondiente.
¿Hay cargos adicionales al comprar un paquete de datos móviles?
Todo cargo de RecargaDoble se muestra antes del pago; pueden aplicar condiciones externas de uso del servicio móvil.
¿Es seguro comprar un paquete de datos móviles?
El pago usa un flujo protegido y el resumen permite confirmar los datos.
¿Cómo se usa mi información al comprar un paquete de datos móviles?
Los datos necesarios se usan para entregar, prevenir fraude y ofrecer soporte.
¿Necesito una cuenta para comprar un paquete de datos móviles?
La cuenta facilita el acceso a recibos y estados; el checkout indica cuándo debes iniciar sesión.
¿Qué información aparece en el recibo de un paquete de datos móviles?
El recibo muestra producto, destino, monto, total y estado.
Ayuda y elección
¿Dónde puedo seguir una orden de un paquete de datos móviles?
Revisa Mis transacciones para seguir el estado de la compra.
¿Puedo comprar un paquete de datos móviles para otra persona?
Sí; usa la línea del destinatario y confirma sus datos.
¿un paquete de datos móviles sirve para viajar?
Puede ayudar durante un viaje, pero el roaming depende del operador.
¿un paquete de datos móviles se renueva automáticamente?
Es una compra única salvo que exista una opción recurrente explícita y autorizada.
¿Puedo cambiar de servicio antes de comprar un paquete de datos móviles?
Antes de pagar puedes volver y escoger otro producto que se ajuste mejor.
¿En qué se diferencia un paquete de datos móviles de los otros servicios?
Datos prioriza internet; recarga agrega saldo; paquetes combinan beneficios; eSIM crea una línea de viaje.
¿Cuándo conviene elegir un paquete de datos móviles?
Elige Paquetes de datos móviles cuando sus beneficios, cobertura y vigencia coincidan con la necesidad real.
¿Qué debo revisar antes de pagar un paquete de datos móviles?
Verifica destino, compatibilidad, contenido, vigencia, moneda y total antes de pagar.
¿Qué debo hacer justo después de comprar un paquete de datos móviles?
Conserva el recibo y espera el estado final antes de repetir la orden.
¿Cuáles son los primeros pasos si falla un paquete de datos móviles?
Revisa número, país, operador, compatibilidad y estado de la transacción.
¿Cómo obtengo ayuda con un paquete de datos móviles?
Comparte con soporte el número de transacción y los detalles relevantes, sin publicar datos sensibles.
¿Puedo comprar un paquete de datos móviles con anticipación?
Sí, aunque normalmente se entrega después del pago y no se programa para otra fecha.
¿Puedo comprar un paquete de datos móviles desde otro país?
Sí, siempre que el checkout permita la compra y el producto sea compatible con el destino.
Compara otras formas de conectarte
Cada producto resuelve una necesidad diferente. Revisa otra guía antes de elegir.
Recargas móviles
Las recargas son la opción flexible para quien quiere saldo general en su línea prepago.
Ver guíaPaquetes móviles
Los paquetes son útiles cuando se busca una combinación definida en vez de saldo general.
Ver guíaeSIM de viaje
Los planes eSIM de viaje ofrecen datos móviles sin cambiar la SIM física, en equipos compatibles y desbloqueados.
Ver guía¿Necesitas enviar datos?
Abre el flujo con Datos ya seleccionado.