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Guía de acceso

Cómo acceder a tu cuenta

RecargaDoble no usa contraseñas: cada acceso se confirma en el momento con un código de un solo uso o un enlace que caduca.

Hay cuatro formas de entrar y todas llevan a la misma cuenta. Están pensadas para que nunca dependas de un solo canal: si el SMS tarda, el correo funciona; si no tienes el correo a mano, el acceso social entra igual.

Métodos de acceso disponibles

Puedes iniciar sesión o crear tu cuenta con cualquiera de estas opciones. No hay que elegir una para siempre: cambias de método cuando quieras.

Código por SMS

Escribes tu número de teléfono y recibes un código de un solo uso por mensaje de texto.

Útil cuando el teléfono es lo que siempre tienes a mano.

Código por email

Escribes tu correo electrónico y recibes un código de un solo uso para confirmar tu identidad.

La alternativa cuando el SMS no llega o estás fuera de cobertura.

Enlace mágico

Recibes un enlace en tu correo. Al abrirlo quedas autenticado, sin escribir ningún código.

El enlace caduca en minutos y sirve una sola vez.

Google o Facebook

Conectas tu cuenta de Google o Facebook y entras con un solo clic, sin datos adicionales.

Entra a la misma cuenta si el correo coincide con el que registraste.

Qué hacer si no puedes acceder

Si un método no funciona en ese momento, cambia de canal en vez de insistir: cada código nuevo invalida el anterior y hay un límite de solicitudes por hora.

  • Si no recibes el SMS, pide el código por correo o usa el enlace mágico.
  • Si no tienes acceso al correo en ese momento, entra con Google o Facebook.
  • Revisa la carpeta de spam y la pestaña de promociones antes de pedir otro código.
  • Si superaste el límite de intentos, espera unos minutos antes de volver a pedirlo.
  • Si ningún método está disponible, escríbenos: verificamos tu identidad por otra vía.

Por qué no hay contraseña

Las contraseñas son la principal causa de accesos indebidos en internet: se roban, se adivinan y se reutilizan entre servicios. Al quitarlas por diseño, el acceso gana en tres cosas.

  • Mayor seguridad: cada código o enlace es de un solo uso y expira en minutos, así que no hay nada que robar y reutilizar después.
  • Sin fricción: no tienes que recordar ni gestionar una contraseña más, ni recuperarla cuando se te olvida.
  • Verificación real: confirmas que tienes acceso a tu teléfono o a tu correo en el momento exacto en que entras.

Cuida tu acceso

Un código de acceso es la llave de tu cuenta durante los minutos que dura. Nadie del equipo de RecargaDoble te lo pedirá nunca, ni por teléfono, ni por chat, ni por correo: si alguien lo hace, no somos nosotros.

Mantén registrados un teléfono y un correo a los que tengas acceso real, y actualiza el teléfono antes de cambiar de número o de país. Es lo que evita quedarte fuera justo cuando necesitas enviar una recarga.

Entra a tu cuenta

Elige el método que tengas más a mano; puedes cambiar de uno a otro en la misma pantalla.

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Cuenta, acceso y verificaciónLa guía completa del tema: códigos que no llegan, verificación de identidad, tus datos y tus correos.