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Instalación eSIM RecargaDoble

Cómo instalar y configurar una eSIM en iPhone o iPad

Usa el enlace de un toque, escanea el QR o introduce manualmente los datos SM-DP+ y luego elige la eSIM para tus datos de viaje.

Manual de instalación

Antes de instalar

La descarga del perfil necesita internet y puede fallar si el equipo está restringido o no es compatible. Comprueba primero lo siguiente.

  • Conecta el iPhone o iPad celular a una red Wi-Fi o de datos estable y desactiva el modo avión.
  • Confirma que admite eSIM y está actualizado. Marca *#06# y busca un EID si tienes dudas.
  • Abre Ajustes → General → Información. En Bloqueo del operador debe aparecer Sin restricciones de SIM.
  • Ten abierto el mensaje de entrega de RecargaDoble con el enlace, QR, dirección SM-DP+ y código de activación.
  • Revisa cuándo comienza la vigencia: algunos planes empiezan al conectarse y otros pueden comenzar al instalarse.

Tres formas de añadir la eSIM

Usa un solo método. Cuando el perfil aparezca en Datos móviles, continúa con la configuración.

Instalación con URL de un toque

En iOS y iPadOS 17.4 o posterior, el enlace seguro abre la configuración del sistema sin escanear otra pantalla.

  1. 1Abre el mensaje de entrega de RecargaDoble en el iPhone o iPad donde usarás la eSIM.
  2. 2Pulsa Instalar eSIM para iOS. Si el navegador del correo no abre Ajustes, usa el navegador externo.
  3. 3Cuando aparezca Añadir eSIM o Activar nueva eSIM, pulsa Continuar y confirma la descarga.
  4. 4Espera hasta que termine la instalación. Puede tardar varios minutos; no cierres Ajustes ni reinicies el equipo.

Si no se abre, confirma que usas iOS 17.4 o posterior y prueba con QR o configuración manual.

Instalación con código QR

Muestra el QR en otro dispositivo o selecciónalo desde Fotos cuando esa opción esté disponible.

  1. 1Ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Usar código QR.
  2. 2Escanea el QR de RecargaDoble desde otra pantalla. También puedes usar Cámara y tocar el plan detectado.
  3. 3Si aparece Abrir Fotos, elige la imagen guardada del QR.
  4. 4Pulsa Continuar, espera la descarga del perfil y finaliza con OK o Listo.

Trata el QR como una credencial privada y posiblemente de un solo uso. No lo publiques ni lo envíes a otra persona.

Introducción manual de los datos

Úsala cuando no puedas escanear el QR o el enlace de un toque no esté disponible.

  1. 1Ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Usar código QR.
  2. 2Pulsa Introducir detalles manualmente al pie del lector.
  3. 3Escribe la Dirección SM-DP+ y el Código de activación exactamente como aparecen en la entrega de RecargaDoble.
  4. 4Deja vacío el Código de confirmación salvo que se haya proporcionado uno, pulsa Siguiente y espera la instalación.

¿Qué es la URL de instalación de un toque?

Es un enlace del sistema que contiene los mismos datos LPA privados del QR y abre el instalador nativo de Apple. Una URL válida tiene esta estructura reconocible; los marcadores no son credenciales reales:

https://esimsetup.apple.com/esim_qrcode_provisioning?carddata=LPA:1$<SM-DP+>$<codigo-activacion>

Usa únicamente el enlace completo entregado por RecargaDoble. No construyas uno desde este ejemplo, no edites caracteres ni lo compartas públicamente.

Configura la eSIM para datos de viaje

Instalar el perfil y seleccionarlo para datos son pasos diferentes. Completa esta configuración antes de esperar conexión.

  1. Paso 1

    Pon a la nueva línea una etiqueta clara, por ejemplo Viaje o eSIM RecargaDoble.

  2. Paso 2

    Mantén tu línea principal como predeterminada para llamadas, SMS, iMessage y FaceTime salvo indicación distinta del plan.

  3. Paso 3

    Abre Ajustes → Datos móviles y selecciona la nueva eSIM para Datos móviles.

  4. Paso 4

    Desactiva Permitir cambio de datos móviles si no quieres que el teléfono vuelva a tu plan principal y genere cargos de roaming.

  5. Paso 5

    Abre la línea eSIM, activa esta línea y habilita Roaming de datos cuando estés listo para usarla en el destino cubierto.

  6. Paso 6

    Si la entrega incluye un APN, introdúcelo exactamente en Red de datos móviles. Si no, conserva el APN automático.

Solución de problemas en iPhone y iPad

La mayoría de los problemas se deben a compatibilidad, selección de línea, roaming o una descarga incompleta.

El enlace de un toque no hace nada

Ábrelo en el equipo de destino con Safari o el navegador externo y confirma iOS o iPadOS 17.4 o posterior. Si no aparece Añadir eSIM, usa el QR o los datos manuales.

El código QR no se puede escanear

Aumenta el brillo de la otra pantalla, evita reflejos y muestra el QR completo. Si está disponible, guárdalo y usa Abrir Fotos; también puedes introducir SM-DP+ y el código manualmente.

El código de activación aparece como inválido

Comprueba cada carácter y que el perfil no esté ya instalado. Las credenciales pueden ser de un solo uso. No borres el perfil; contacta a soporte de RecargaDoble con la orden y una captura del error.

La eSIM está instalada pero no hay internet

Selecciónala en Datos móviles, activa la línea y el roaming, y alterna el modo avión o reinicia. Confirma la cobertura e introduce APN solo si fue proporcionado.

¿Puedo seguir recibiendo llamadas en mi número habitual?

Sí, en equipos dual SIM compatibles. Conserva la línea principal para llamadas y mensajes y usa la eSIM solo para datos. Los cargos de la línea principal dependen de su propio plan.

Borré el perfil eSIM

No intentes descargarlo repetidamente con el mismo QR o enlace. Puede ser de un solo uso. Contacta a soporte de RecargaDoble para comprobar si puede restaurarse o debe emitirse de nuevo.