Cubacel: cómo funciona y cómo recargar

Una guia completa para recargar una línea Cubacel desde el exterior: el operador, sus servicios y la recarga paso a paso.

Recargar Cubacel ahora

Sobre Cubacel

El servicio móvil de ETECSA

Cubacel es la marca móvil de ETECSA, la operadora estatal de telecomunicaciones de Cuba. Como única red móvil de la isla, cubre practicamente todas las líneas móviles cubanas.

Cobertura y datos

Cubacel opera cobertura GSM y LTE en toda Cuba, con datos móviles a traves del servicio Nauta de ETECSA para mensajería, navegación y apps.

Prepago y recargas

La mayoria de los usuarios de Cubacel dependen del saldo prepago. La recarga internacional es una de las formas más comunes de que los familiares en el exterior mantengan una línea cubana con saldo y conectada.

Servicios y tipos de recarga de Cubacel

Las recargas agregan saldo prepago que el destinatario puede usar en llamadas, mensajes y datos Nauta de Cubacel.

Saldo y minutos

Agrega saldo prepago a una línea Cubacel para llamadas y mensajes, usado a las tarifas estándar de ETECSA.

Datos móviles Nauta

El saldo puede destinarse a datos Nauta para que el destinatario siga conectado con apps de mensajería y navegación.

Mantente activo

Las recargas regulares mantienen activo y localizable un número prepago Cubacel, algo clave para los familiares que dependen de el a diario.

Cómo recargar Cubacel paso a paso

1

Elige Cubacel

Selecciona Cubacel como operador para la recarga.

2

Ingresa el número

Escribe el número móvil cubano con el código +53.

3

Elige un monto

Escoge entre los valores de recarga disponibles de Cubacel.

4

Paga seguro

Paga con tu tarjeta; el saldo normalmente llega en minutos.

Recargar Cubacel desde el exterior

Desde donde envies, el proceso de recarga de Cubacel es el mismo: solo cambia la moneda con la que pagas.

Desde Estados Unidos

Paga en dólares con una tarjeta estadounidense y la línea Cubacel se recarga en minutos.

Desde España

Paga en euros con una tarjeta española o europea; el saldo de Cubacel se aplica igual.

Desde México

Paga con una tarjeta mexicana en moneda local para mantener un número Cubacel con saldo en la región.

Métodos de pago

Tarjetas de débito y crédito

Paga las recargas de Cubacel con las principales tarjetas en tu propia moneda, procesadas de forma segura al pagar.

Sin cuenta cubana

No necesitas una cuenta cubana: solo el número Cubacel activo del destinatario.

Promociones vigentes de Cubacel

Cubacel

6X & More

6X + Unlimited Data valid for 30 days from 12:00 a.m. to 7:00 a.m. • The unlimited data bonus is activated the moment the customer receives the top-up; it is to be used exclusively during the designated hours (from 12:00 a.m. to 7:00 a.m.) over the 30 days following activation. • The top-up amount (multiplied by 6) will be added directly to the main balance, which will retain its established validity period of 330 days, calculated from the date of the most recent top-up received. • For customers who—at the time of applying a top-up during this promotional period—currently hold active plans featuring national data, international bundles, national plans, extra data plans (denominated in both local currency and USD), and/or toDus plans, the expiration dates of said plans will NOT be extended. • Likewise, for customers currently holding active plans, bundles, or bonuses containing SMS and/or voice minute (MIN) allowances, the validity dates for these resources will NOT be extended.

Preguntas frecuentes de recarga Cubacel

¿Cómo recargo un número Cubacel?

Elige Cubacel, ingresa el número cubano con su código +53, escoge un monto y paga con tu tarjeta. El saldo normalmente llega a la línea en minutos.

¿Puedo recargar Cubacel desde Estados Unidos?

Sí. Pagas en dólares con una tarjeta estadounidense y la recarga se aplica a la línea Cubacel en Cuba.

¿La recarga incluye datos?

Las recargas agregan saldo que el destinatario puede usar para llamadas, mensajes o datos Nauta, o una oferta de datos cuando se selecciona al pagar.

¿Hay promociones de bono Cubacel?

ETECSA realiza promociones Cubacel periodicas que agregan saldo o datos de bono en las recargas internacionales. Revisa la pagina de promociones Cubacel para ver lo vigente.

¿Necesito una tarjeta o cuenta cubana?

No. Pagas con tu propia tarjeta local; el destinatario solo necesita un número Cubacel activo.

¿Qué tan rápido llega una recarga Cubacel?

La mayoria llega en minutos. En periodos de promoción intensa puede tardar un poco más en ocasiones.